ایمیل مارکتینگ

خانه / آموزشی / بازاریابی آنلاین / ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ

von طراحی سایت منسیکس Facebook Google+
در بازاریابی آنلاین

یکی از موثرترین قدم هایی که میتوان در راستای توسعه ی کسب و کارتان بردارید ایمیل مارکتینگ است.

ایمیل مارکتینگ چیست؟

هر ایمیلی که محتوای آن به نحوی کالا یا خدمات شما را تبلیغ کند، یک تقاضا برای استخدام و جذب نیرو و یا هر حرکتی در راستای افزایش بیزینس شرکت شما داشته باشد می تواند در زمره ایمیل مارکتینگ قرار بگیرد.برای اعتماد مشتریان خود و جلب توجه مشتریان نسبت به برند خود میتوانید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.

کاربرد و فواید ایمیل مارکتینگ

  1. زمان و انرژی کم: به نسبت سودی که برایتان دارد به تلاش و صرف زمان بسیار کمی نیاز دارد.
  2. شخصی سازی: بر خلاف تلویزیون، تبلیغات چاپی و بسیاری از رسانه های دیگر، می توانید ایمیل خود را هر به دلخواه، با هر اندازه، شامل هر چیزی و به صورت شخصی سازی شده با هر مخاطبی طراحی و ارسال کنید.
  3. تفکیک مخاطبان: می توانید مخاطبان یا مشتریان همیشگی و قدرتمند خود را از مشتریان فعلی به راحتی جدا کنید و برای هر کدام برنامه ای جداگانه داشته باشید.
    مشتریان فعلی را وفادار و مشتریان بالقوه را به خرید تشویق کنید.
  4. فرکانس بالاتر در ارتباط با مخاطب: ایمیل مارکتینگ، چون زمان کمی میگیرد و طراحی آن راحت است می تواند تناوب ارتباط شما را با مشتری زیاد کند.
    برای مثال شما با روش های دیگر تبلیغاتی ممکن است بتوانید ماهی یکبار یا هر دو هفته یکبار با هزینه های هنگفت با مشتریان و مخاطبانتان ارتباط برقرار کنید، ولی در ایمیل مارکتینگ این کار را سریعتر، راحت تر و کم هزینه تر انجام می دهید.
  5. اطلاع رسانی: با ایمیل مارکتینگ می توانید یکی از مراحل مهم فروش یعنی ایجاد آگاهی را از محصول یا خدمات یا برند خود به وجود آورید.
  6. پشتیبانی از مشتری: با ایمیل مارکتینگ می توانید وفاداری خود را به مشتری یادآوری کنید، می توانید در قالب ایمیل، خدمات پشتیبانی خود را به مشتری ارائه دهید.

زمان استفاده از ایمیل مارکتینگ

آمیت داس (Amit Das)، طراح UI و UX در Fab.com می گوید:

هرگاه که تعدادی ایمیل از مخاطبان مختلفی از جمله مشتریان، بازدیدکنندگان وب سایت و دیگر اعضای خبرنامه تان دارید می توانید در زمان های خاصی به آنها خود ایمیل بزنید:

  • سالگرد ها، جشن ها و مناسبت ها
  • زمانی که یک جشنواره تخفیف دارید (ارسال کد تخفیف به مخاطب)
  • زمانی که محصول یا خدمات جدیدی دارید
  • زمانی که امکانات جدیدی را به درگاه های ارتباطی تان با مشتری اضافه کرده اید
  • زمانی که مقاله مهمی را در وب سایت تان درج کرده اید.
  • زمانی که احساس می کنید به منظور آموزش راجع به موضوع خاصی باید به مخاطبان تان اطلاع رسانی کنید. (ارسال PDF، ویدیو و…)
  • زمانی که موعد پرداخت مشتری فرارسیده و باید برای مثال قسط ماهیانه اش را بپردازد.
  • زمانی که قرار است در یک نمایشگاه، همایش یا سمینار شرکت یا برگزار کنید. (ارسال دعوت نامه)
  • و هر زمان دیگری که امکاناتی برای آسودگی بیشتر مشتریان و یا جذب مشتریان بالقوه فراهم کرده اید می توانید از ایمیل مارکتینگ برای خبر دادن آن به مشتری استفاده کنید.

چگونه ایمیل خود را طراحی کنیم

  1. عنوان: خیلی مختصر، مفید، مرتبط و بدون استفاده از کلماتی مانند سلام، روز به خیر و..!! ، یک عنوان برای ایمیل تان بنویسید.
  2. لوگو: لوگوی برندتان را در بالای ایمیل قرار دهید.
  3. شماره تماس: درگوشه راست بالای ایمیل، شماره تماس خود را قرار دهید.
  4. زیر عنوان مناسب: برای این که مشتری از موضوع ایمیل اطلاع بیشتری پیدا کند
  5. شروع صحبت: همان ابتدا به مخاطب بگویید که چرا این ایمیل را برایش ارسال کرده اید.
  6. متن و تصویر: استفاده از چه متن و چه تصویر نباید بیش از حد باشد؛ تعادل میان عکس و متن را رعایت کنید.
  7. اطلاعات تکمیلی مورد نیاز: هر آن چه که مشتری باید بداند را بگویید
  8. مناسب تلفن همراه: ممکن است که مخاطبتان با تلفن همراهش ایمیل شما را بخواند.
    سعی کنید ایمیلی واکنش گرا یا Responsive طراحی کنید.
  9. دکمه لغو عضویت یا unsubscribe: یک دکمه لغو عضویت در انتهای ایمیل برای مخاطبتان تدارک ببینید تا اگر تمایلی به دریافت ایمیل ندارند به راحتی بتوانند عضویت خود را لغو کنند.
  10. سرور: ایمیلتان را طوری طراحی کنید که همه سرورهای ارائه دهنده سرویس ایمیل مثل Outlook، Gmail، Yahoo و… بتوانند آن را بخوانند

 

[تعداد: 0    میانگین: 0/5]
مطالب مشابه