اشتباهات بازاریابی شبکه های اجتماعی

اشتباهات بازاریابی شبکه های اجتماعی ، 8 اشتباه متداول در بازاریابی شبکه های اجتماعی که به آن ها در این مقاله می پردازیم.

1- پروفایل ناقص

اصلاً نمی فهمم چرا بعضی افراد پروفایل خود و مشخصات شان را ناقص می گذارند. اگر می خواهید یک شروع عالی و یک جهش در کسب و کار آنلاین خود داشته باشید. باید اجازه دهید تا مشتریان آینده شما را به راحتی بشناسند. این پروسه پر کردن مشخصات در پروفایل نباید یک سال طول بکشد! بنابراین اگر در کسب و کار آنلاین خود جدی هستید. اولین کار مهمی که در بازاریابی شبکه های اجتماعی باید انجام دهید، کامل کردن پروفایل تان در این طراحی سایت ها می باشد. انجام این کار شامل آپلود عکس و نوشتن اطلاعات مرتبط دیگر می باشد. در واقع پروفایل شما اولین نقطهء عطف فروش برای شما محسوب می شود. مشتریان معمولاً تمایل دارند با اشخاص واقعی و نه رباتها، ارتباط برقرار کرده و معامله کنند. ساخت یک پروفایل کامل در واقع هویت شما را برای مشتریان می سازد.

2- مطالب و محتوای بد

محتوا و اطلاعات بی مصرف، مشتریان بالقوه را از شما دور می کند. اگر شما یک تاجر هستید پس باید صفحهء کاربری رسانه های اجتماعی خود را همیشه تازه نگه داشته و با مطالب و اطلاعات جدید و مفید پر کنید. بله، هرگز نباید صفحهء کاربری خود را غیر فعال نگه دارید. اما این مطالب اصلاً نباید مطالب و محتوایی با بار منفی بوده و یا غیر منطقی و بیش از حد باشند. 

3- اسپم

لازم است مراقب باشید تا پیام‌های تکراری را از طریق صفحه کاربری خود برای دنبال‌ کنندگان‌ تان ارسال نکنید،چرا که این کار ممکن است باعث آزار و ناراحتی آن‌ ها شود.چنین رفتاری نوعی هرزنگاری (اسپم) محسوب می‌ شود و ممکن است منجر به تعلیق یا حتی حذف حساب کاربری‌ شما در شبکه‌ های اجتماعی گردد. بنابراین،برای حفظ اعتبار صفحه‌ تان و در راستای اجرای یک استراتژی مؤثر در بازاریابی آنلاین و کسب‌ و کار اینترنتی،توصیه می‌ شود از ارسال پیام‌ های اسپم به‌ طور جدی خودداری کنید.

4- عدم جداسازی مسائل شخصی از کسب و کار

من فردی را می‌ شناسم که به دلیل ادغام بی‌ رویه محتوای شخصی با صفحه‌ کاربری تجاری‌ اش،هزاران فرصت شغلی و کسب‌ و کار آنلاین را از دست داد.زمانی که مخاطبان متوجه ظاهر جذاب او می‌ شدند،تمرکز خود را از محصولات باکیفیتش به مسائل شخصی او معطوف می‌ کردند.صفحه‌ توییترش به جای معرفی حرفه‌ ای کسب‌ و کار،به محلی برای ابراز لطف و تحسین‌ های شخصی تبدیل شده بود،تا جایی که بسیاری تنها به خاطر جذابیت ظاهری‌ اش با او تعامل می‌ کردند.

این مسیر اشتباه، نتیجه مستقیم رویکرد خود او بود؛چرا که با واکنش مثبت به این نوع توجه‌ ها،به آن‌ ها میدان می‌ داد و در نتیجه اجازه داد این حاشیه‌ ها روی روند حرفه‌ ای‌ اش تأثیر منفی بگذارند.این تجربه نشان می‌ دهد که تفکیک مرز بین زندگی شخصی و برند تجاری، برای موفقیت در فضای آنلاین حیاتی است.

5- تصاویر نامرتبط

نام تجاری متناقض با تصاویر به کاربرده شده در صفحات کاربری در شبکه های اجتماعی باعث گیج شدن مخاطبین خواهد شد. بنابراین تصاویر انتخابی شما باید با حرفهء شما مرتبط باشد. همچنین سعی کنید در به روزرسانی آن دقت لازم را به عمل آورید. 

6- ارتباط و دوستیابی با افراد بی ربط و یا کاربری های غیر فعال

باید صادق باشیم، اضافه کردن کاربری های غیرفعال به صفحهء کاربری تجاری شما فقط بار اضافه برای کسب و کار آنلاین در طراحی سایت در کرج شما محسوب می شود. سعی کنید دوستان خود را بررسی و به درستی سازماندهی نمایید. برخی از صفحه های کاربری فقط برای جاسوسی رقبا و سرقت ایده ها ایجاد شده اند. پس مراقب باشید در مقابل این رفتار ها به خوبی عمل کرده و هنگام اضافه کردن افراد عاقلانه رفتار نمایید. 

7- عدم وفاداری به محتوا

اگر به محتوا و مطالب ارائه شده در صفحهء خود وفادار نباشید مشتریان خود و مشتریان آینده را نیز از دست خواهید داد. از سوی دیگر باید مطابق ایدئولوژی و فعالیتهای تان افراد را جذب نمایید. این امر باعث ایجاد حس اعتماد و صداقت در آنها خواهد شد. مطمئنم با ایجاد اعتماد توسط عمل کردن به مطالب ارائه شده، تعداد زیادی مشتری به دست خواهید آورد. 

8- عدم پشتیبانی شبکه های اجتماعی با سئو

این بزرگترین اشتباه در امر بازاریابی آنلاین از طریق رسانه های اجتماعی می باشد. اگر در حال انجام کسب و کار اینترنتی در رسانه های اجتماعی و طراحی سایت در کرج هستید. باید صفحات شبکه اجتماعی خود را با استفاده از قوانین سئو پشتیبانی نمایید. استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی برای ارتقاء کسب و کار اینترنتی شما بسیار فوق العاده عمل می کند. اما اگر این امر همراه با استراتژی سئو انجام شود، بسیار کاملتر خواهد بود. زیرا بازاریابی رسانه های اجتماعی به تنهایی برای تقویت و ترویج کسب و کار اینترنتی شما کافی نمی باشد.